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上海迪士尼的成功发展为中国旅游行业带来的启
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摘要：近日，中国旅游研究院发布了《共建美好生活·共享快乐旅游 -- 上海迪士尼度假区快乐旅游趋势报告》，以上海迪士尼的五年成功发展为主题研究，为中国主题乐园行业的发展趋势和中
近日，中国旅游研究院发布了《共建美好生活·共享快乐旅游 -- 上海迪士尼度假区快乐旅游趋势报告》，以上海迪士尼的五年成功发展为主题研究，为中国主题乐园行业的发展趋势和中国游客的需求变化提供洞察与见解。
报告显示，从2016年6月-2019年6月，上海迪士尼乐园固定资产投资对上海全市 GDP 年均拉动 0.13%。乐园消费对上海全市 GDP 年均拉动 0.21%。乐园游客在沪消费对全市旅游产业收入年均贡献4.09%。乐园年均直接提供就业岗位 1 万余个；间接年均提供就业岗位超过 6 万人次。其中乐园投资年均拉动新增就业2.78万人次，乐园消费年均拉动新增就业3.28万人次。
从游客方面来看，在疫情前的2017－2019年期间，上海迪士尼乐园重游的游客量（人次）上升了 50%，而上海迪士尼乐园年卡的游客平均一年游玩乐园次数多达10次以上。
高质量的娱乐体验对所有年龄段的游客都极具吸引力。上海迪士尼乐园除了对亲子家庭型游客一贯的强大吸引力之外，20-30岁没有带小孩游玩上海迪士尼乐园的游客占总游客数近一半，而不带孩子的30-50岁游客的占比持续超过30%。此外，家庭型游乐设施和景点也使得上海迪士尼乐园成为银发族偏爱的休闲度假目的地之一。
报告核心观点如下：
中国主题乐园行业八大趋势洞察
上海迪士尼度假区开幕五年来，汲取迪士尼在全球主题乐园行业65年多的经验，通过创新和沉浸式故事讲述为数千万游客提供高质量娱乐体验，已成为中国备受欢迎的旅游休闲目的地。
上海迪士尼度假区既是中国文旅产业发展和国人旅游消费行为演变的见证者和亲历者，不断通过自身运营深刻影响着中国游客与整个文旅行业，更是国民经济“快乐旅游产业”的推动者和引领者。
报告通过对上海迪士尼度假区五年来收集的300多万份游客调研进行研究，总结了自上海迪士尼开幕后，中国主题乐园行业的变化与趋势：
1、快乐属于每一个人——主题乐园适合全年龄段游客。
高质量的娱乐体验对所有年龄段的游客都极具吸引力。上海迪士尼度假区的消费者洞察数据显示，上海迪士尼乐园除了对亲子家庭型游客一贯的强大吸引力之外，20-30岁没有带小孩游玩上海迪士尼乐园的游客占总游客数近一半，而不带孩子的30-50岁游客的占比持续超过30%。此外，家庭型游乐设施和景点也使得上海迪士尼乐园成为银发族偏爱的休闲度假目的地之一。
2、不止游乐项目打卡——更多游客享受多元化沉浸式体验。
多元化、沉浸式的游玩体验为游客的游玩目的提供更加丰富的选择。根据消费者洞察数据显示，除了打卡游乐项目外，游客的游玩模式越来越轻松悠闲——看演出、与迪士尼朋友互动、品尝乐园美食、购买限时主题商品，甚至就是走进乐园拍拍照片、看场烟火，感受一下欢乐的氛围。五年来，游客欣赏娱乐演出的参与度稳定增长，以日间花车巡游“米奇童话专列”为例，2018年至2021年，观看该演出的游客量逐年上升，增长幅度近20%。
3、一次玩不够——快乐氛围吸引不断重游。
上海迪士尼乐园的实践表明，运营者通过对游客产品和体验的不断投入，以及季节性活动、定制服务和特殊场合的创新等举措，可以让主题乐园成为消费者心目中适合多次游玩的目的地。此外，主题乐园也可以成为欢庆个人重要时刻（包括生日和周年纪念日等）的理想目的地之一。数据显示，在疫情前的2017－2019年期间，上海迪士尼乐园重游的游客量（人次）上升了50%，而上海迪士尼乐园年卡的游客平均一年游玩乐园次数多达10次以上。此外，游客愿意将上海迪士尼乐园推荐给他人的意愿也稳步上升。
4、高品质目的地吸引高品质游客——全方位满足游客多角度需求。
数据显示， 六成以上的上海迪士尼度假区游客拥有大专及以上学历，这从侧面表明，上海迪士尼吸引了众多具有高等教育背景的游客。这些游客往往对对高品质的旅游与休闲体验有特别的追求。主题乐园可以通过持续不断地投入，同时充分发挥顶尖科技与创意的效能，并在日常运营中秉持极高的安全和质量标准，以此不断满足游客对高品质旅游的需求，吸引他们重复游玩。
5、选择目的地因素多样化——服务软实力，创新竞争力。
除了游乐设施和娱乐项目，还有许多其他因素会影响游客对于目的地的选择。消费者洞察显示，上海迪士尼度假区演职人员的优质服务、乐园内创新创意的呈现，也都是影响游客出行目的地决策的关键因素。除此之外， 目的地的气候条件也是影响游客决策的重要因素之一，上海四季宜人的气候条件也为迪士尼乐园的成功运营提供了支持。
文章来源：《上海经济研究》 网址: http://www.shjjyjzz.cn/zonghexinwen/2021/0730/1108.html